客户整合分析师
弗吉尼亚州纽波特纽斯
关于BKE:
BookKeeping Express(BKE)提供了一个平台,可以为特定行业的小企业自动实现会计和簿记:健康&健康,家庭服务承包商,专业服务和快餐店。
BKE并不是在重建会计软件,而是专注于构建能够解决规模问题的技术平台-包括新客户入职,流程自动化,工作流管理以及提供商与客户之间的沟通。
BKE的技术平台和熟练的金融专家将使企业所有者无需花时间在日常会计任务上,包括会计系统设置,银行帐户对账,每月财务报告,账单支付,工资单等等。通过将最优秀的人才和技术相结合,BKE简化了全国范围内企业的后台运营。
BKE采取“技术+人力资本”方法为客户提供可扩展的会计和簿记服务,目前为全球最大的特许经营理念提供服务,包括Anytime Fitness,五个人,设备先生,电气先生, Rooter和许多其他人。
职位描述:
您是否有兴趣帮助中小型企业客户发展业务,而不必担心进行后台记账?您是不是有点喜欢学习应用程序和系统的技术专家? talk to each other? 您有一些基本的财务簿记知识吗?好吧,我们有工作要为您...
首先,我们将培训您有关Bookkeeping Express(BKE)和我们的应用程序BKE Insight如何在我们的客户生活中产生重大变化,以及如何为数千名客户提供书籍。然后,我们将培训您有关BKE如何为客户提供簿记服务以及如何学习客户使用的新应用程序。最后,您将学习如何设置集成,以便数据在每个客户的必要应用程序和系统之间无缝移动。 然后,您将掌握这些知识,并将其与我们的员工会计师和簿记员团队一起应用,以帮助向客户提供财务报告。
有关角色的详细信息:
BKE处在增长的道路上,我们正在寻求增加具有高度完整性的客户集成分析师,并致力于提高自身,我们的客户和BKE的卓越标准。 当我们处于高增长模式时,该角色将主要负责建立和维护我们每个客户使用的不同应用程序和系统之间的集成,包括收入系统,金融系统(即银行),薪资系统和总分类账。
这个角色需要学习和分析的态度以及浏览应用程序的基本技术技能。 这个角色还需要非常了解会计/簿记行业的知识。如果他们具有Xero或Quickbooks Online(或两者)的一些现有产品知识,那么这是加分的!
担任此职务时,您将负责为我们的客户管理集成,有时您将与我们的BKE解决方案团队进行交互,该团队研究要为客户使用哪些应用程序,以及向所有客户提供簿记的运营团队,以及客户自己的时间。
您还将围绕我们如何继续改进交付提供建议 给我们的运营和解决方案团队。
这个角色 将与运营团队和解决方案团队紧密合作,向运营主管汇报工作。
日常职责:
当新客户加入BKE时建立集成
随着我们扩展BKE和客户利用的应用程序,研究并完成新的集成
在客户端的系统限制内进行客户端环境修改
维护现有客户的现有集成
为现有客户研究并提出对我们集成的增强建议
与最终用户团队成员互动以完成项目活动
确定将数据传送到我们系统中的最佳做法和流程
与运营团队协调,以满足客户的需求
与解决方案团队就新应用程序以及旧集成的问题进行协调
参与业务流程的分析和设计,培训开发和部署计划
工作要求:
1年以上相关经验和知识
信息技术,计算机科学或相关领域的学位
较强的沟通能力
与员工,同事和跨职能团队以及第三方互动的人际交往能力
学习和解决的技术态度
分析问题解决能力,解决问题
热情驱使我们交付成功
保持态度
赔偿金& Benefits:
全面的福利计划,包括医疗,牙科,残疾,生活和401(K)
7个带薪休假,每年有15天的个人假(增加至周年纪念日后的20天)
职业阶梯和晋升机会-从内部晋升的公司政策