入职代表
亚利桑那州凤凰城
关于BKE:
BookKeeping Express (BKE)提供了一个平台,可以为特定行业的小企业自动实现会计和簿记:健康&健康,家庭服务承包商,专业服务和快餐店。
BKE并不是在重建会计软件,而是专注于构建能够解决规模问题的技术平台-包括新客户入职,流程自动化,工作流管理以及提供商与客户之间的沟通。
BKE的技术平台和熟练的金融专家将使企业所有者无需花时间在日常会计任务上,包括会计系统设置,银行帐户对账,每月财务报告,账单支付,工资单等等。通过将最优秀的人才和技术相结合,BKE简化了全国范围内企业的后台运营。
BKE采取“技术+人力资本”方法为客户提供可扩展的会计和簿记服务,目前为全球最大的特许经营理念提供服务,包括Anytime Fitness,五个人,设备先生,电气先生, Rooter和许多其他人。
职位描述:
您是否有兴趣帮助中小型企业客户发展业务,而不必担心进行后台记账?您是不是有点喜欢学习应用程序和系统的技术专家? talk to each other? 您有一些基本的财务簿记知识吗?好吧,我们有工作要为您...
首先,我们将培训您有关Bookkeeping Express(BKE)和我们的应用程序BKE Insight如何在我们的客户生活中产生重大变化,以及如何为数千名客户提供书籍。然后,我们将培训您有关BKE如何为客户提供簿记服务以及如何学习客户使用的新应用程序。最后,您将学习如何在BKE Insight上设置新客户,并为他们准备簿记服务以使其有效而准确地开始。
有关角色的详细信息:
BKE处在增长的道路上,我们正在寻找更多具有高度诚信的入职代表,并致力于提高自身,我们的客户和BKE的卓越水平。 当我们处于高增长模式时,此角色将主要负责在我们的系统中设置客户,并在整个启动过程中与他们合作。
这个角色需要学习和分析的态度以及浏览应用程序的基本技术技能。它还需要教育和耐心的客户服务。
您还将针对我们如何继续改善客户和运营团队的入职流程提供建议。
该角色将向客户成功经理报告,同时与交付团队和解决方案团队密切合作。
日常职责:
参加客户成功经理的开通电话
将客户信息添加到BKE Insight
创建工作流作业以进行入职和交付
通过入职流程跟踪,管理和协调客户
直接与客户和客户成功经理合作,协调簿记服务所需的应用程序和凭证的交接
当客户详细信息更改时更新和维护工作流程详细信息
工作要求:
1年以上相关经验和知识
商务学位优先
较强的沟通能力
与员工,同事和跨职能团队以及第三方互动的人际交往能力
强大的多任务处理能力和组织能力
学习和解决的技术态度
分析问题解决能力,解决问题
热情驱使我们交付成功
保持态度
赔偿金 & Benefits:
全面的福利计划,包括医疗,牙科,残疾,生活和401(K)
7个带薪休假,每年有15天的个人假(增加至周年纪念日后的20天)
职业阶梯和晋升机会-从内部晋升的公司政策